日前，河南省商丘市工商局梁园分局组织电信、网通、铁通、联通等通信行业的26家企业召开行政约谈会。会上，工商执法人员组织企业人员学习了《合同违法行为监督处理办法》，并对通信行业当前使用的各类合同格式条款进行了点评，指出通信行业合同格式条款中存在的问题。同时，该分局对通信行业存在的话费返还、手机质量、售后服务等消费投诉热点进行通报，要求各企业对正在使用的各类格式合同开展检查、认真梳理，对于违法违规问题及时纠正、认真整改。