卫星电视在一般在使用过程中都会出现这样那样的问题，这些问题通常是由于内界或者外界原因引起的，比如天线架设位置不正确、电源没有可靠接地等，以及大风大雪天气都会影响卫星电视的使用情况，导致信号不良，不稳定，无图像、无伴音等。尤其是在外界的自然条件影响下，由于电磁波在空间传播的时候，会有一部分能量被雾、雨、霜、云散射或者吸收，从而引起损耗。穿过的路径、电波的频率、云雾浓度以及雨雪大小等因素都和损耗的大小有关。

雨衰我们很熟悉，是因为受到雨滴的散射和吸收影响了在雨中传播的信号，产生衰减。随着频率的升高，在3GHz以上的频段会使雨衰增大；在10GHz频段以下要考虑中雨以上的天气；如果遇到中雨以上的降雨，雨衰就会变的非常严重。Ku波段信号在暴雨或者大雨时，每公里的速度会衰减1-10db。因为颠簸穿过雨区路径的长度是每10km，就会衰减0.4db的c波段下行信号.如果是在暴雨或者大于的情况下，雨区通常是小于2km的，虽然信号在每公里的损耗非常大，但是每公里对c波段的下行信号总的衰减值是0.4db。

卫星天线方向应开阔、无遮挡，另外应远离微波站、差转台、雷达站等，应尽量避免这些干扰源。建在平地上，天线前方不远就是树林或房屋等，有些建在楼顶，但楼顶四周均有一米多高的围墙，天线基础座没有高出围墙。有些就建在发射塔或微波接收塔下，还有的几面卫星天线纵横建在一起，相距很近甚至阴影重叠。以上这些均对接收卫星信号，尤其数字信号有直接的影响，造成信号质量下降受到干扰等。

三、选择合法服务机构和产品

应选择经国家广播电视总局批准设立的卫星地面接收设施安装服务机构进行安装。同时，所购买的卫星地面接收设施必须是经国家质量认证并列入国家公布的合法生产企业及产品名录的产品。